Политика кешбэка

Цель настоящей политики

Настоящая Cashback Policy объясняет, как работает cashback Bumili, как используются tracking links, как рассчитывается cashback, когда cashback может быть approved, rejected или reversed, и что пользователи могут делать с approved cashback.

Настоящая Политика является частью наших Условий использования. Используя cashback features, tracking links, merchant offers, wallet features или payout features, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

Что такое Bumili

Bumili — это сервис cashback и партнёрского отслеживания. Мы помогаем пользователям находить предложения merchants, открывать сайты merchants через tracking links, отслеживать eligible purchases, регистрировать cashback transactions, поддерживать wallet balances и, где доступно, запрашивать payouts из approved cashback.

Bumili не является продавцом товаров или услуг, предлагаемых third-party merchants. Покупки совершаются напрямую у merchant и регулируются его собственными условиями, ценами, правилами доставки, возврата, гарантии и политикой конфиденциальности.

Что такое cashback

Cashback — это вознаграждение, которое может быть зачислено на ваш аккаунт Bumili после совершения eligible purchase через tracking link Bumili и подтверждения transaction и commission со стороны merchant или affiliate network.

Cashback не является скидкой при оформлении заказа, если это прямо не указано. В большинстве случаев вы платите merchant напрямую, а cashback регистрируется позже в вашем аккаунте Bumili после tracking и partner confirmation.

Cashback не гарантируется до тех пор, пока соответствующий merchant или affiliate network не подтвердит, что покупка является eligible и commission approved.

Что такое tracking link

Tracking link — это специальная ссылка, сгенерированная Bumili, которая перенаправляет вас на сайт merchant. Tracking link помогает определить, что ваш визит или покупка произошли через Bumili.

Когда вы генерируете или используете tracking link, Bumili может создать уникальный tracking identifier, например subId или похожую ссылочную метку. Этот identifier предназначен для связи отчёта merchant или affiliate network с вашим аккаунтом Bumili.

Tracking identifier не должен содержать ваше имя, email address, phone number или payment details. По возможности мы используем opaque technical identifier вместо напрямую идентифицирующей персональной информации.

Зачем нужны tracking links

Tracking links нужны для того, чтобы:

• связать ваш визит к merchant с вашим аккаунтом Bumili;
• помочь merchant или affiliate network отнести transaction к Bumili;
• получать transaction reports, status updates или webhook events от affiliate partners;
• создавать или обновлять cashback transactions в вашем аккаунте;
• рассчитывать pending, approved, rejected или paid cashback balances;
• выявлять duplicate, incorrect, fraudulent или abusive activity;
• поддерживать расследование missing cashback, где это возможно.

Какие tracking data могут передаваться

Чтобы cashback работал, определённые technical tracking data могут передаваться merchants, affiliate networks или tracking partners. Это может включать tracking identifier, merchant identifier, offer identifier, click time, referral source, transaction reference, order amount, currency, commission amount, cashback status или похожую техническую информацию.

Мы намеренно не включаем в tracking links ваш password, полные payment card details, online banking credentials или полную private account information.

Merchants и affiliate networks могут обрабатывать свои данные согласно своим terms и privacy policies. Bumili не контролирует third-party merchant websites или affiliate network systems.

Как хранятся tracking data

Bumili может хранить tracking link records, click records, affiliate event records, cashback transaction records, wallet ledger records, merchant information и связанные technical data для работы Сервиса, fraud prevention, accounting, support, reconciliation и legal compliance.

Tracking и cashback records могут храниться даже после того, как transaction rejected или cancelled, если это необходимо для audit, fraud prevention, dispute handling, accounting или legal reasons.

Зачем нужны данные аккаунта

Данные вашего аккаунта нужны, чтобы идентифицировать аккаунт, защищать доступ, связывать tracking links с вами, показывать cashback history, управлять wallet balances, обрабатывать support requests, управлять referral rewards и, где доступно, обрабатывать payout requests.

Данные аккаунта могут включать ваш email address, optional phone number, account status, consent records, tracking link history, cashback transaction history, wallet ledger records, payout request records, referral records, support messages и security logs.

Мы не храним полные данные банковских карт или online banking credentials. Если payouts или payment-related features обрабатываются third-party providers, такие providers могут обрабатывать payment data согласно своим terms и privacy notices.

Как Bumili получает cashback

Когда вы совершаете eligible purchase через tracking link, merchant или affiliate network может сообщить transaction в Bumili. Этот отчёт может включать информацию, такую как transaction status, order amount, commission amount, currency, merchant reference, transaction reference и tracking identifier.

Bumili может получать эту информацию через affiliate network reports, webhooks, partner dashboards, manual reconciliation, API integrations или другие методы, предоставленные партнёрами.

Если merchant или affiliate network не подтверждает transaction или commission, Bumili может быть не в состоянии approve cashback.

Как рассчитывается cashback

Cashback может рассчитываться как процент или фиксированная сумма на основе commission, order amount, merchant rules, offer rules, category rules, country rules, product rules или других partner conditions.

Во многих случаях Bumili получает commission от merchant или affiliate network за eligible transaction и делится частью этой commission с пользователем как cashback.

Сумма cashback, показанная вам, может быть основана на нашей configured cashback rate, merchant commission, referral rules, currency, order amount и других применимых правилах. Cashback amounts могут быть adjusted, если merchant или affiliate network позже changes, rejects, cancels или reverses the commission.

Как распределяется cashback

Когда transaction reported, Bumili может создать cashback transaction в вашем аккаунте. В зависимости от статуса cashback может отображаться как pending, approved, rejected, cancelled или paid.

Если transaction становится approved, cashback может быть перемещён в ваш available balance. Если применяются referral rewards, часть reward calculation также может использоваться для создания referral rewards согласно правилам реферальной программы.

Bumili может удерживать часть commission merchant или affiliate network для работы Сервиса, покрытия platform costs, fraud prevention, support, payment processing, development и других business costs.

Статусы cashback

Статусы cashback могут включать:

• Pending: transaction был recorded, но ещё не был окончательно approved merchant или affiliate network.
• Approved: transaction был confirmed as eligible, и cashback может быть добавлен к вашему available balance.
• Rejected: transaction не был eligible for cashback или был rejected merchant, affiliate network или Bumili review.
• Cancelled: cashback был cancelled, например из-за cancelled order, refund, duplicate record, fraud check или partner reversal.
• Paid: approved cashback был включён в completed payout или иначе отмечен как paid.

Названия статусов могут немного отличаться внутри Сервиса в зависимости от развития функций, но общий смысл остаётся тем же.

Pending и approval periods

Cashback может оставаться pending, пока merchant или affiliate network проверяет transaction, ожидает окончания return или cancellation period, validates payment, confirms commission eligibility или выполняет fraud checks.

Approval times отличаются в зависимости от merchant, affiliate network, product type, country, return period и partner rules. Некоторые transactions могут быть approved быстро, другие могут занять недели или месяцы.

Pending cashback нельзя вывести.

Почему cashback может не отследиться или исчезнуть

Cashback может fail to track, не появиться, быть rejected или reversed по многим причинам, включая:

• вы не были logged into your Bumili account перед использованием tracking link;
• покупка не была completed through a Bumili tracking link;
• покупка была completed в другом browser, device, app или session;
• cookies были blocked, deleted или expired;
• ad blocker, privacy extension, VPN, browser setting или security software blocked tracking;
• другая affiliate link, cashback website, coupon website, browser extension или advertising source получила attribution;
• был использован unauthorized coupon, voucher или discount code;
• merchant исключил product, category, user type, country, payment method или order type из cashback;
• order был cancelled, returned, refunded, unpaid или partially refunded;
• merchant или affiliate network сообщил transaction как invalid, duplicate, fraudulent или non-commissionable;
• transaction amount, commission amount или currency были изменены merchant или affiliate network;
• возникла technical error на стороне merchant, affiliate network, browser, payment или tracking;
• purchase была сделана before clicking the tracking link или after the tracking session expired;
• transaction нарушил merchant rules, affiliate network rules или Bumili rules.

Подтверждение merchant и affiliate network

Окончательная cashback eligibility может зависеть от подтверждения merchant или affiliate network. Если merchant или affiliate network rejects, cancels, reverses или does not pay the commission, связанный cashback также может быть rejected, cancelled, adjusted или reversed.

Bumili может показывать cashback information на основе partner reports, но partner confirmation определяет final eligibility, если transaction зависит от third-party commission approval.

Missing cashback

Если покупка не появилась в вашем аккаунте, вы можете contact support и предоставить информацию, которая поможет нам провести расследование. Это может включать merchant name, order date, order amount, currency, order confirmation, screenshots, tracking link, email confirmation или другие relevant evidence.

Мы рассмотрим missing cashback requests, где это возможно, но не можем гарантировать, что missing cashback может быть recovered. Если merchant или affiliate network не может verify transaction или commission, cashback может не быть approved.

Missing cashback requests могут быть rejected, если они submitted too late, lack evidence, relate to an excluded merchant or product, use another attribution source или cannot be verified by the merchant or affiliate network.

Returns, refunds и cancellations

Если вы cancel an order, return goods, receive a refund, fail to pay, charge back a payment или иным образом делаете order ineligible, связанный cashback может быть rejected, cancelled или reversed.

Если возвращается или refunded только часть order, cashback может быть reduced или recalculated на основе final eligible order value, подтверждённого merchant или affiliate network.

Wallet balance и использование cashback

Approved cashback может быть добавлен к вашему available balance. Available balance может использоваться для payout requests, где payout functionality доступна и выполнены все payout conditions.

Pending cashback, rejected cashback, cancelled cashback, cashback under review и cashback, связанный с suspicious activity, не могут быть withdrawn.

Payouts могут зависеть от minimum payout amounts, supported payout methods, verification checks, fraud checks, processing times, payment provider rules и legal requirements.

Adjustments и corrections

Мы можем correct, adjust, reverse или cancel cashback, wallet entries, referral rewards или payout records, если обнаружим incorrect data, duplicate transactions, partner reversals, calculation errors, technical errors, fraud, abuse или ineligible activity.

Если cashback был paid out и позже reversed by a merchant or affiliate network, мы можем deduct the reversed amount from your future balance, где это разрешено законом и applicable rules.

Referral rewards и cashback

Некоторая cashback activity также может создавать referral rewards, если применяется referral program. Referral rewards отделены от user cashback и могут зависеть от approved cashback, referral eligibility, account status, fraud checks и program rules.

Если связанный cashback rejected, cancelled, reversed или adjusted, связанный referral reward также может быть rejected, cancelled, reversed или adjusted.

Fraud, abuse и prohibited activity

Мы можем review cashback, tracking, referral, wallet и payout activity, чтобы выявлять fraud, abuse, duplicate accounts, self-referrals, fake purchases, false claims, automated activity, suspicious patterns или violations of our Terms.

Мы можем reject cashback, reverse rewards, suspend payout requests, restrict accounts или close accounts, если у нас есть разумные основания считать, что activity является fraudulent, abusive, misleading, unlawful или contrary to this Policy, нашим Terms of Service, merchant rules или affiliate network rules.

Cashback rates и изменения offers

Cashback rates, merchant availability, offer availability, eligible categories, payout conditions, currencies и approval rules могут изменяться в любое время. Rate, показанный в Сервисе, может зависеть от merchant rules, affiliate network rules, location, category, product type, order type или других conditions.

Если в displayed cashback rate или offer есть ошибка, мы можем исправить ошибку и рассчитать cashback на основе actual merchant или affiliate network confirmation.

Налоги

Вы несёте ответственность за понимание и выполнение любых taxes, declarations или reporting obligations, которые могут применяться к cashback, referral rewards или payouts в вашей стране проживания или налоговой юрисдикции.

Bumili не предоставляет tax, financial или legal advice.

Доступность сервиса

Мы стремимся поддерживать cashback tracking и wallet features доступными, но не гарантируем uninterrupted или error-free operation. Tracking может зависеть от maintenance, third-party downtime, merchant website changes, affiliate network issues, browser restrictions или других technical factors.

Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Cashback Policy, включая случаи, когда меняем cashback features, merchant rules, affiliate partners, payout methods, fraud controls, tracking technology, legal requirements или business rules.

Обновлённая версия будет опубликована в Сервисе с новой датой "Последнее обновление". Продолжение использования cashback features после вступления обновлённой Политики в силу означает, что вы принимаете обновлённую Политику.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы о cashback, missing cashback, tracking links, wallet balances или настоящей Политике, свяжитесь с нами по адресу [email protected].