Cashback atbalsts
Ziņot par trūkstošu cashback
Pastāsti, kas notika, un mēs palīdzēsim pārbaudīt, vai pirkumu var piesaistīt Bumili izsekošanas saitei.
Kad ziņot par trūkstošu cashback
Nosūti ziņojumu, ja izmantoji Bumili izsekošanas saiti, pabeidzi pasūtījumu, bet cashback neparādījās vai summa izskatās nepareiza pēc ierastā izsekošanas perioda.
Ko pievienot
- e-pasts adrese, ko izmanto Bumili kontam.
- Veikala nosaukums vai veikala lapa, no kuras sāki pirkumu.
- Pasūtījuma datums un aptuvenais pirkuma laiks.
- Pasūtījuma summa un valūta.
- Izsekošanas saite vai veikala URL, ja to kopēji.
- Pasūtījuma apstiprinājuma vai veikala čeka ekrānattēli.
Bieži iemesli, kāpēc cashback netiek izsekots
- Pirkums tika pabeigts citā pārlūkā, cilnē, ierīcē vai pēc cookies dzēšanas.
- Atribūciju pārņēma neatļauts kupons, pārlūka paplašinājums vai cits cashback serviss.
- Pasūtījums tika atcelts, atmaksāts, mainīts vai nebija pilnībā apmaksāts.
- Prece, kategorija, maksājuma metode vai reģions bija izslēgts pēc veikala noteikumiem.